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跟您聊聊我那些年因为不懂人性吃的大亏。
这对我的人生影响可太大了,您听完说不定也能恍然大悟。
大概10年前吧,有一次我和几个同事去洗脚。
给我洗脚的是个男生,力气特大,把我的脚按得疼得要命。
当时他还问我力度行不行,其实我心里想说轻点,但不好意思开口,可能也太在乎他的感受了,结果脱口而出“按得很好”
!
刚说完我就后悔得不行,那小伙子听我这么说,按得更起劲了,每按一下我都觉得头皮发麻。
我好几次想让他轻点,可就是没说出口,还冲他笑了几下,我越笑他越用力。
第二天,我走路都一瘸一拐的,脚疼了好几天。
还有一回,也是前些年的事儿,具体时间记不清了。
我在一个水果店买水果,问老板“这桔子能尝一个不?”
老板说行,我就拿了一个剥开吃了,酸得要命,全是籽,一点都不好吃。
没想到接下来,老板笑眯眯地问我“怎么样,称几斤?”
我居然说“味道不错,装三斤吧。”
老板就给我装了三斤,我付完钱回家一吃,比我尝的那个还难吃,这几斤桔子就再也没动过。
当时我就想,明明不好吃,为啥我还说好吃?为啥不好吃还买?我是消费者,花钱应该买个开心,怎么反倒让对方开心了?不过我又琢磨,是不是我太没格局、太计较了?成大事的男人得有格局不是?那时候我被那些心灵鸡汤忽悠得太狠。
后来又有一件事,让我彻底改变了想法。
我经常去一家理发店剪头发,每次洗头和剪发都找固定的理发师和洗头助理。
一开始觉得他们服务特好,慢慢熟了之后,洗头助理越洗越敷衍,发型师也越剪越随意。
他们每次跟我聊得火热,服务却越来越差。
其实我想换人服务,但因为太熟了,不好意思开口。
我就想啊,我每次找你们,是给你们赚钱的机会,我把你们当朋友,为啥一开始陌生的时候服务好,熟了反倒这样?有一次洗头特别敷衍,买单的时候我就说“我要投诉那个洗头的助理,洗头时间不够,还一直跟别人聊天,服务太差,我非常不满意”
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