小白文学

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第91章(第2页)

徐善恒回头示意他别说话。

女顾客见对方松口,不由笑了笑,“你们这是心虚了吧,怎么,又想用迂回战术解决我这个麻烦了,这算是承认自己的过失了吧?”

纵使徐善恒有再好的脾气,听到这话,也生出几分不爽。

这一听便知是对方在无理取闹,保不准根本就不是想去医院,只是想随便找个由头闹上一闹。

但偏又因为是被服务者,嗓门一拉,喉咙一响,就能利用群众心理,将他们推向无理之地。

众人面面相觑,僵持之下,顾景琛观望过后,刚想出声说些什么,便听一道声音直接盖过自己。

“去医院,我全程陪着您做检查。”

冉秋从楼上翩然向下,一双眼望过来,笑意不达眼底,“要是您还不放心,不如再找一位顾客陪同一起,就当是见证了。”

说完,冉秋也不顾她是否愿意,当即便对着一众趴在栏杆上看戏的顾客道:“不知道你们中间有人愿意陪这位女士一起去医院吗?”

人群瞬间静默,在冉秋目光加持之下,他们纷纷摇头,并不想摊这份麻烦。

女顾客倒像是松了口气:“原来你们的经营手段就是麻烦别人啊,这还不如不开,一点处理事情的能力都没有!”

冉秋尚且停留在楼梯间,自上而下睨她,“事情呢,我们正在处理,只是协商沟通稍有难度。

刚刚我正好拐去你房间看了看,别的没什么,就是味道有些重。”

“但好像也不是霉味,是香水味。”

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听言于此,女顾客的情绪稍有些变化,抬眼对上从楼梯间缓缓走来的冉秋,一连看了好几眼。

“喷香水是很稀奇的事吗,怎么,我连这点自由都没有了?”

“而且,”

她话语互转,“你们没经过我同意,就擅自进入我房间,即便是店家也不该那么没礼貌吧!

这就是你们所谓的服务态度?”

得到一连串质问后,冉秋也不恼,面上依旧挂着温和的笑,“首先,我并不是擅自进入您的房间,我们民宿每日都会有客房服务,而且,这件事也是在办理入住时经过您的同意,这才进去打扫卫生的。”

“其次,关于您使用香水的问题,我们确实也没法剥夺您这个权利。

但,有一点我很好奇,前一天您已经过敏,在过敏尚未转好的情况下,难道不应该尽量避免使用香水这类可能存在刺激性的化学产品吗?”

“而且房中味道很明显,显然用量还比较大,这是为什么?”

语落,梁谦舟立刻接话:“不会吧不会吧,难不成你是故意的?”

女顾客依旧嘴硬:“那又怎么样,谁也没规定过敏就不能用香水吧,使用小心些,喷在没过敏的地方不就好了!”

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