小白文学

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第65章 宿夜惊情爱意暖投诉风波处理全（第3页）

说完，她便笑着跑进了学校。

陈宇站在原地，看着郑悦的背影，无奈地笑了笑，然后也迈步走进了学校。

两人并肩走进学校，阳光透过树叶的缝隙洒在他们身上，形成斑驳的光影。

他们的手不自觉地靠近，指尖轻轻触碰，这微妙的触感让他们的心情都变得轻松愉快。

周围的同学纷纷投来羡慕的目光，尤其是303寝室的几个女生，眼神中带着好奇和八卦的神色。

“悦悦，等等！”

一个清脆的声音在背后响起，是王小雪。

郑悦停下脚步，回头看着她，眼中带着些许期待。

王小雪快步走到她身边，低声说道：“晚上到我宿舍，有事和你说。”

郑悦笑着点了点头，两人继续走向教室。

没多久，303寝室的另一名室友罗婉萱也跑了过来，眼神充满好奇。

“郑悦，昨晚你们去哪儿了？怎么没回寝室？”

她的声音带着明显的八卦味道。

郑悦有些尴尬地笑了笑，没有立即回答。

这时，陈宇走了过来，站在她身边，轻轻拍了拍她的肩膀，笑着说：“昨晚去了我家，和我妈一起睡的。

郑悦的妈妈喊她早点休息，我们就没回学校了。”

罗婉萱和王小雪对视一眼，郑悦松了口气，感激地看了陈宇一眼。

两人一起走进教室，准备早读。

下午，陈宇接到了宅天下的一个电话。

“陈宇，我们收到一条投诉，有用户反映送餐时间过长，影响了用餐体验。”

电话那头是马丽娟的声音，带着明显的焦虑。

陈宇眉头微皱，迅速进入工作状态。

“我马上处理。”

他挂了电话，心中迅速盘算着解决办法。

来到宅天下，陈宇找到张长发和罗浩，两人正一脸愁容地坐在办公室里。

“长发，罗浩，这条投诉是怎么回事？详细说说。”

他语气平静，但眼神中透出一丝严肃。

张长发叹了口气，“昨天晚上，交通特别拥堵，我尽力了，还是晚了。”

罗浩点点头，附和道：“是的，我们也尽力了，但运气不好。”

陈宇点点头，理解他们的难处。

“我知道你们尽力了，但我们必须保证客户的满意度。

这样，我有个办法，你们听好了……”

他详细解释了处理方案，包括如何向客户道歉并补偿，以及如何改进送餐流程。

张长发和罗浩听后，“陈宇，你真是……”

张长发的话还没说完，陈宇已经转身离开，心中却在暗自盘算着如何在不损害员工利益的情况下，维护公司的口碑。

走到门口，陈宇停下脚步，回头看向办公室内的员工们，嘴角扬起一抹坚定的微笑。

“我们一定能解决这个问题，大家加油！”

他的话语充满了信心，但内心深处，却已经开始制定另一个计划。

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