小白文学

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第九十九章 客人便是规则（第3页）

幸平创真恍然大悟。

却见山岸领班转头瞬间笑容满满地对客人说道：“抱歉，让您久等了。

请问你有什么事？”

招呼完客人后，山岸小姐抽空道：“如你们所见，我的工作很繁忙。

而酒店的服务工作就是要在繁忙的工作中处理各种问题，需要有敏锐的判断力和执行力，我期待你们的这一次课题成果。”

，！

岩桥先生还没下来之际，新的志愿者考官来了。

“来一下。”

又一位不愿透露姓名的志愿者【天然起司的耕助】用力拍了拍幸平创真的肩膀，“你能不能想想办法，我的时间快来不及了。”

【天然起司的耕助】举了举手中的房卡，指着手表道：“我还有个很重要的会，马上要迟到了。”

幸平创真眉头一皱回道：“您看看其他客人，都在耐心排队呢。”

【天然起司的耕助】的眉头比幸平创真更皱：“我在你们酒店住过好多次了，这次住的也是商务套房。”

酒店的商务套房是专为商务旅客而设的豪华居所，房间宽敞、舒适，格调高雅，配套设施完善，配有电脑设备贴合商旅需求。

商务套房包括一厅一房和独立设置的主卫、客卫；主卫除标准配套设施外，还特设有独立淋浴间。

入住商务客房可享用专属服务及设施，是商旅下榻之首选。

也因此，【天然起司的耕助】按照剧本想要让幸平创真提供特别的专属服务。

小镇青年幸平创真明显是不懂得什么叫商务套房，略一鞠躬，“这和排队没有什么关系。”

“啊……”

【天然起司的耕助】大吃一惊，但还是按照剧本，一脸的“勃然大怒”

。

幸平创真：“您也是成年人了，还是好好排队吧！”

“混蛋！”

【天然起司的耕助】大喝一声，“你们对客人什么态度？”

“客人难道就能不遵守秩序吗？”

“桥豆麻袋。”

山岸小姐制止了幸平创真，“小家伙，酒店服务中可不能这么傲慢，会让客人感到不舒服的。”

【天然起司的耕助】也道：“没错，小伙子，你要学的还有很多。

山岸小姐，你示范一下给这个小家伙看看，酒店服务到底应该怎么做。”

“嗨。”

山岸小姐直接一个90度鞠躬，然后诚恳道，“真的非常抱歉，我们这边会帮您办退房的手续，您直接去参加会议就可以了。

之后我们会把账单发到您的邮箱。”