小白文学

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夫妻大战（第3页）

陌生号码：事能办成全靠你！

酒店号码：客气了！

竭诚为您服务！

为了博取女性同情，煽动网友情绪，杜夫人在博文中说建议大家别再住西城H酒店，甚至是H集团旗下的酒店，他们是恶人的帮凶，明知有违法行为却为了生意包庇。

最后甚至@酒店的官博喊话：良心何在！

Bruce先说话了：“乍一看，这对话没什么。”

Tracy却说：“我们看是觉得对话正常，可是网友不这么觉得，他们会听信杜夫人的洗脑，尤其是那句「联通房」、「17岁的证件怎么办」和「事能办成全靠你」很有诱导性。”

Jayden继续在屏幕上滑动，“酒店的官博下已经有人开始来骂了！”

杜夫人的博文挂在热搜上，他每刷新一秒，官博下的评论就多几十上百条，全是辱骂酒店的内容。

周方圆开口道：“这号码是我们呼叫中心的，对话时间显示为晚上八点多，应该是预定部下班了，由呼叫中心代为接新预定。

我把当班的员工叫来问问！”

“Ivy，你不要紧张，慢慢地回忆一下当天的情况。”

Jayden语气温和地问她，稳定住她的情绪。

“那天一位女士打电话来总机，说要帮老板订两间房，她说是老板的秘书。

先问我能不能只登记一张证件，我告诉她几个人住就几张证件，需要实名登记入住。

然后电话里确认了房型日期姓名价格后，又问我们有没有联通房，我在系统里找了12月1号的房态，联通房空了好几套，就答应她了，还在系统里锁了房号。

最后她说让我把预订信息发到她的手机上，她需要转发给老板，我就按照她的要求去做了。”

Jayden接着问：“非常好，那她说「事能办成全靠你」这种回复你没觉得奇怪吗？”

Ivy答道：“我觉得是有点奇怪，但是客人的说话习惯我也没办法左右，那晚工作特别忙，来电一个接一个，我也就没细想了。”

Jayden安抚她：“谢谢你，先回去呼叫中心上班吧。”

周方圆走进Jayden的前厅部经理独立办公室：“那几句诱导性的句子应该是秘书故意的，她和杜夫人是在刻意去准备证据。

Jayden哥，我在系统里调取了录音，复制下来发到你邮箱了。

我听过了，和Ivy描述的完全一致。”

Jayden点开邮件听完后说，“我们可以拿录音去进行反驳，我们的员工纯属冤枉。”

“可以是可以，但这事要等领导决定，官博也在市场传讯部那边，怎么去反驳我们做不了主。”

Jayden电话来了，接通后应了两声，“Coco，Erik知道这事儿了，要我去开会。”

周方圆点头：“快去，我们在这等着你消息！”

——

“我实在忍不了了，我要给乔总打电话告状！”

Jayden一进办公室，众人就看到他充斥着怒气的一张脸，颜色发着红，五官是从未有的扭曲。

老实人被逼急了原来也会发这么大的脾气！

周方圆请他冷静下来，“Jayden哥，你先别急着打电话给乔总，先告诉我们会议上发生什么了，我们几个给你参谋参谋。”

“Erik那个傻叉居然说要开除Ivy！”

周方圆和Tracy同时说：“不行！”

“我必须不同意啊！

我给他们放了录音，强调了我们的员工没有犯错。

可Erik就是讲歪理，非要坚持Ivy没有警惕性，轻易被人诱导，还说这事必须这样处理，才能平息网友怒火。”

Tracy一拍桌子：“他放屁！”