小白文学

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第四十六章 结构的裂缝（第2页）

“你们让一个八十岁的老人面对没有打卡的服务员，他就会怀疑整套服务是不是私下来的。”

“那种不安，会毁掉我们之前所有努力建起的信任。”

接着，他又去了东堡点，和那边的负责人面对面谈了四十分钟。

对方只说了一句话：

“我们这边人习惯干活不说话，你让我们服务员每次都点开那堆流程，他们宁可不干。”

回到驻地后，秦风一个人坐在会议室翻制度评估表。

桌上放着的是组织前一年发布的《结构体制度一致性手册》。

他注意到，在第四十二页，有一条他亲自加进去的规定：

“结构体内部制度必须高于百分之八十一致，流程节点重合度不得低于七十五。”

他当时写这条，是为了制度统一性、可追溯性、可扩展性考虑。

但现在，这条条款成了冲突的起点。

第三天，柳溪在平台递交正式申请：

“本节点自即日起退出西南结构体，恢复单节点运行机制。”

平台自动标记为“结构裂解行为”

，进入组织观测列表。

这是组织有史以来，第一次发生“结构性退群”

。

轮值协调组陷入紧急磋商。

有人建议秦风出面调解，劝回柳溪；也有人主张强制要求结构体内部制度统一，违者清退。

但秦风没有立刻出声，而是发了一封内部便函。

信里只有四句话：

“制度不是强扭的绳。”

“如果一个结构撑不起差异，那不是裂缝，那是设计的失败。”

“我们要统一方向，而不是统一步伐。”

“走不下去的，说明机制没调好，不是人不对。”

随后，组织平台发布新制度试点方案：

《结构体制度容差模型试验草案》