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……
就在顾为经发现自己登上油画杂志网站的当天下午。
他的手机上就收到了两条Fiverr客服发来的消息。
“您的投诉恶意竞争的申诉申请已被受理,我们已经撤销您店铺在2月2日13点57分所收到的差评。”
“Fiverr兼职工作室【Cheapbutnotbad】已经被要求整改海报、置顶道歉信、下调推荐优先度等处罚,如您对该结果有任何的不满意,可进行再次申诉,我们将在4小时内给予您回应。”
这自然是安娜的手笔。
很多时候一个人地位不同,眼光不同,决定了处理事情的方法不同。
【Cheapbutnotbad】这种就是奔着咬你来的画室,对于顾为经或者那怕蕾·路易斯教授这种画家来说,就像是粘在你皮鞋上的狗屎,很难处理。
但是对于安娜来说,事情却远远没有那么复杂。
她只是在油画杂志网站更新完侦探猫的推荐页面后,就以播客主树懒先生的名义,向Fiverr的客服部发了篇投诉公函。
她随便质疑了一下对方网站允许这样的宣传海报出现,到底想要传达什么样的美术价值观。
于是半个小时后,一切都得到了妥善的解决,甚至根本用不着她动用艺术圈的人脉。
外国的网站不怕官方审查,却很忌讳这种专业的民间评论的抨击。
而且,按照严格意义上的网站守则与规章制度,【Cheapbutnotbad】工作室的这种贴脸行为本来就是不允许的。
只是往往客服处理问题的效率比较缓慢。
双方彼此扯扯皮,客服再和和稀泥,几个星期也就过去了。
但是随着侦探猫登上了《油画》杂志,意义立马就不一样了。
现在侦探猫是什么?
是一个网络插画师?
不,她是一个艺术专家。
Fiverr这几年已经过了以前那种走5美元廉价兼职的路线的时代。
高层一直想要将网站的性质专业化,主打营造出——你在这里找的不只是兼职者,而是行业专家为你提供一种全新的解决方案的理念。
比如说网站宣传页上那几个来自硅谷年薪几百万美元的高级码农,就是Fiverr上最大的排面,也是IT领域的兼职专家。
而现在侦探猫则成了美术插画领域的专家。
虽然店铺的营业收入和码农没有办法比,但是艺术家三个字,论稀有程度,可要比程序员什么的高不少。
能有一位这样的艺术家在自己的网站上兼职,Fiverr自然觉得是捡到宝了,在接到树懒先生的投诉后,立刻就有专门的Vip客服处理完成了对方的投诉。
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